Phương Pháp Marketing Online Hiệu Quả
Nhiều bạn hiện nay đang làm Marketing Online nhưng chưa biết được chữ HIỆU QUẢ là như thế nào
Xây dựng kế hoạch
Một kế hoạch không bao giờ là thừa khi làm Marketing Online, đặc biệt nếu bạn muốn hiệu quả càng phải đầu tư kỹ càng cho kế hoạch này.
Rất nhiều bạn hiện nay đang chỉ dừng lại ở thành thạo các công cụ Marketing Online và vội vàng áp dụng để Marketing nhưng lại thiếu sót một mảng lớn là chiến lược Marketing Online
- Nếu không có chiến lược bạn sẽ mãi làm Marketing Online với hình ảnh phần nổi của tảng băng trôi.
- Nếu không có chiến lược bạn dễ dàng bị dao động khi kết quả ngắn hạn đến không như kì vọng
- Nếu không có chiến lược bạn không có được một tầm nhìn dài hơi cho kết quả của việc Marketing Online của mình
Để xây dựng được một kế hoạch Marketing Online bao quát toàn cục vấn đề bạn cần phải:
- Nắm được cách thức hoạt động của các công cụ Marketing Online
- Nắm được hành vi khách hàng
- Nắm được chiến lược của các đối thủ
- Nắm được rõ ràng bản thân mình
Lựa chọn kênh quảng cáo
Không phải tất cả dự án Marketing Online bạn đều phải sử dụng hết các kênh quảng cáo mà hãy theo tiêu chí “phù hợp nhất”.
Không phải tất cả dự án Marketing Online bạn đều phải sử dụng hết các kênh quảng cáo mà hãy theo tiêu chí “phù hợp nhất”.
Phù hợp về:
- Hành vi khách hàng
- Nguồn lực nhân sự
- Nguồn lực tài chính
Việc lựa chọn kênh rất quan trọng vì nó là đầu ra cho chiến dịch Marketing của bạn, khách hàng biết đến bạn là từ đây.
Hiện tại, theo hành vi người dùng:
- Chọn kệnh Facebook: Tiếp cận khách hàng một cách chủ động
- Chọn kênh Google: Tiếp cận khách hàng đã và đang có nhu cầu
- Chọn kênh Youtube: Tiếp cận khách hàng bằng nội dung thu hút, hấp dẫn dễ được tiếp nhận
- Chọn kênh Email: Tiếp cận khách hàng một cách chủ động
Tối ưu hóa kênh
Tối ưu hóa kênh quảng cáo là công việc bắt buộc mà một người làm Marketing Online phải đảm bảo
03 lý do phải tối ưu hóa kênh quảng cáo:
- Tiết kiệm chi phí Marketing Online (100% các chiến dịch Marketing Online chưa thể tối ưu ngay giai đoạn ban đầu mới chạy)
- Nâng cao hiệu quả Marketing (doanh số hoặc thương hiệu)
- Phù hợp với hành vi khách hàng mỗi giai đoạn
- Bắt kịp, cập nhật các tính năng mới về quảng cáo trong từng kênh
Kết hợp các kênh
Kết hợp các kênh quảng cáo
Nếu muốn chiến dịch Marketing Online được mở rộng thì việc kết hợp các kênh sẽ giúp được đẩy nhanh và phủ sóng đủ ở các mặt trận
- Giai đoạn đầu của chiến dịch thường sẽ là Facebook (Facebook cá nhân -> Fanpage)
- Giai đoạn tiếp theo kết hợp Facebook và Google (SEO và quảng cáo Google)
- Giai đoạn kế tiếp kết hợp Youtube, Email
07 lỗi sai cần hạn chế
Với không dưới 20 dự án đã làm qua, tôi nhận ra nhiều người trong đó có cả tôi đã từng mắc phải những lỗi gọi chung với cái tên “thiếu kinh nghiệm – thiếu tầm nhìn”.
Làm một chiến dịch Marketing Online không đơn giản chỉ cần có sản phẩm rồi chạy quảng cáo về sản phẩm đó mà phần tảng băng chìm sau đó bạn phải chạy thế nào cho hiệu quả, để làm được vậy tuyệt đối không mắc 07 lỗi sau:
- Không tạo được niềm tin nơi khách hàng
- Không giúp khách hàng có cảm nhận về sản phẩm
- Tiếp thị sản phẩm chứ không phải giải pháp giải quyết vấn đề cho khách hàng
- Chọn kênh quảng cáo không phù hợp
- Không kết hợp được các kênh quảng cáo
- Không chọn hình thức quảng cáo hiệu quả trong từng kênh quảng cáo
- Không hiệu chỉnh, đánh giá kết quả mà thả rong
Nếu một chiến dịch Marketing Online không mắc phải những lỗi trên 99% sẽ đạt được kết quả như kì vọng (trừ trường hợp mặt hàng hoặc sản phẩm có lượng cầu quá ít, tương đương với việc tiềm năng của sản phẩm/dịch vụ không tồn tại).
Kinh nghiệm làm Marketing Online
đi từ thất bại của tôi
Với không dưới 20 dự án đã làm qua, tôi nhận ra nhiều người trong đó có cả tôi đã từng mắc phải những lỗi
gọi chung với cái tên “thiếu kinh nghiệm – thiếu tầm nhìn”.
08 năm làm Marketing Online của tôi có cả dự án của bản thân lẫn khách hàng, và tại đây tôi sẽ chia sẻ đến bạn một trong số những dự án đó. Dự án này tôi Marketing cho dòng nước hoa Dubai đi từ thất bại đến trên 30 đại lý như ngày nay.
Trong bài viết tôi sẽ chia sẻ đến bạn 03 điểm chính:
- Thứ 01: Cách nhận định tiềm năng sản phẩm
- Thứ 02: Cách Marketing Online theo kiểu hớt ván
- Thứ 03: Cách Marketing Online ngược dòng
Đọc thêm những bài viết sau sẽ có ích cho quá trình tự học Marketing Online của bạn
>> Tất cả tài liệu Marketing Online
⇒ Marketing Online tại sao học được không làm được P1
⇒ Marketing Online tại sao học được không làm được P2
⇒ Kinh nghiệm làm Marketing Online
⇒ Đánh giá và điều chỉnh hoạt động Marketing Online