CÁCH LÀM MARKETING ONLINE
CHO NGƯỜI MỚI
Với một người mới để có nền tảng làm Marketing Online tốt trước hết phải nắm được quy trình Marketing Online theo từng bước, quy trình đó như sau:
- Phân tích
- Chọn kênh marketing online đơn giản nhất
- Lập Fanpage
- Kết hợp Google
- Sử dụng Youtube
- Đánh giá và hiệu chỉnh các kênh
Những công việc cần làm cho từng bước
Phân tích
Việc phân tích đúng hay sai quyết định đến 90% thành bại của một kế hoạch Marketing Online.
Phân tích ở đây cần những gì ?
- Đối thủ
- Bản thân
- Khách hàng
Bảng tiêu chí phân tích
| Tiêu chí | Đối thủ | Bản thân | Khách hàng |
| Họ là ai | Ưu điểm, nhược điểm | Họ là ai | |
| Ưu điểm, nhược điểm | Điểm khác biệt | Hiện tại họ thế nào | |
| Điểm khác biệt | Chiến lược của bản thân | Vấn đề của họ là gì | |
| Chiến lược của họ | Họ mua gì | ||
| Tại sao họ mua sản phẩm của mình | |||
| Họ lo lắng gì khi mua sản phẩm của mình | |||
| Hành vi mua hàng | |||
| Thời điểm mua hàng của họ |
Chọn kênh marketing online ĐƠN GIẢN NHẤT
Hiện tại có rất nhiều kênh để có thể tiến hành Marketing Online nhưng là người mới bạn nên bắt đầu bằng Facebook cá nhân.
Trên trang Facebook cá nhân bạn sẽ không mất chi phí cho việc quảng cáo đồng thời còn có lượng khách hàng tiềm năng chính là danh sách bạn bè hiện tại.
Bạn cũng có thể tạo ra nhiều trang để gia tăng lượng bạn bè trên tài khoản. (Thông thường trên 1 trang bạn chỉ có thể kết tối đa với 5000 bạn)
Xem thêm chi tiết cách Marketing Online trên Facebook cá nhân tại bài: Marketing Online cho người mới bắt đầu từ đâu.
LẬP FANPAGE
Sau giai đoạn Marketing Online trên Facebook cá nhân bạn gia tăng thêm trên Fanpage.
Tại giai đoạn này bạn tập trung vào các công việc:
- Xây dựng nội dung hướng đối tượng (nội dung bán hàng, nội dung khách hàng quan tâm)
- Chọn loại hình quảng cáo hiệu quả và chi phí thấp (đặc biệt xem xét việc lựa chọn remarketing, đây là một trong những hình thức chạy tối ưu hiện nay cả về chi phí lẫn kết quả kì vọng bao gồm doanh số và thương hiệu)
- Thường xuyên tối ưu quảng cáo
KẾT HỢP GOOGLE
Marketing Online trên Facebook giúp tiếp cận các khách hàng trực tiếp bao gồm những ai có nhu cầu và hiện tại chưa có nhu cầu. Tiếp cận như vậy nhà marketing đang ở thế chủ động.
Nhưng ngoài Facebook Marketing Online còn cần kết hợp thêm Google bởi 02 lý do:
- Tiếp cận khách hàng đang và đã có nhu cầu
- Tránh rủi ro tập trung Facebook trong trường hợp quảng cáo bị khóa hoặc không hiệu quả
Chạy quảng cáo Google hiện tại có 3 dạng được áp dụng nhiều nhất: tìm kiếm, hiển thị, video. Tùy vào mục tiêu chiến dịch quảng cáo mà người làm Marketing có cách chọn hình thức chạy phù hợp
- Video chi phí rẻ nhất, thu hút khách hàng
- Hiển thị có mức chi phí trung bình , thu hút và thể hiện thông điệp rõ ràng hơn tìm kiếm
- Tìm kiếm chi phí cao nhất nhưng khả năng click cao hơn.
Sử dụng Youtube
Youtube là một kênh mới với dự báo là trào lưu, với những tính năng ngày càng được gia tăng. Với một kế hoạch Marketing Online hoàn chỉnh thì không thể thiếu một kênh như Youtube.
Trên Youtube bạn phải xây dựng một kênh để chứa hàng loạt video của mình
Phải xây dựng một chuỗi các video xoay quanh các vấn đề hỗ trợ cho chiến lược Marketing
Sử dụng các video trên kênh để tiến hành quảng cáo Remarketing
Đánh giá và hiệu chỉnh các kênh
Giai đoạn đánh giá và kiểm tra giúp người làm Marketing online
- Tăng hiệu quả Marketing online
- Giảm chi phí quảng cáo tối đa
Tiêu chí đánh giá và hiệu chỉnh
| Những tiêu chí để đánh giá | Những phần cần hiệu chỉnh |
| Số lượt gọi điện | Nội dung bài viết |
| Số lượt đăng ký form | Thông điệp quảng cáo |
| Số lượng chat | Từ khóa quảng cáo |
| Hình thức chạy quảng cáo | |
| Hình ảnh quảng cáo | |
| Các yếu tố target khách hàng (trên quảng cáo Google và Facebook) |
Trên đây là cách làm Marketing Online cho người mới theo quy trình bài bản nhằm giảm thiểu tối đa sai sót cũng như giảm thiểu chi phí một cách thấp nhất.
Đã biết cách làm nhưng quan trọng phải có kiến thức, vậy làm cách nào để có những kiến thức này, tôi chia sẻ cho bạn cách tự học Marketing Online không tốn chi phí mà hiệu quả tại đây.
Hi vọng những kiến thức tôi mang đến trong bài viết này giúp được một phần nhỏ trong vô vàng những kiến thức về Marketing Online mà bạn đang tìm kiếm.